Pratik – Assistência especializada em Mac

Usando carregador paralelo? PARE AGORA! Sempre al

Usando carregador paralelo? PARE AGORA!

Sempre alertamos nossos clientes sobre os riscos dos carregadores paralelos, pois esse problema é mais comum do que parece – e pode sair caro. Na imagem, mostramos a diferença entre um carregador paralelo e um original. O original possui um circuito eletrônico sofisticado, com múltiplos mecanismos de segurança e dissipação de calor. Já o paralelo tem apenas o básico para transferir energia ao Mac, sem controle eficiente.

Outro detalhe importante: o Mac ajusta a quantidade de carga recebida conforme o nível da bateria. Quando a bateria está completamente descarregada, ele puxa 100% da carga do carregador. Quando está totalmente carregada, consome apenas o necessário para se manter em 100%. A maioria dos carregadores paralelos não faz esse ajuste – eles fornecem carga máxima o tempo todo, independentemente do nível da bateria. Isso pode causar superaquecimento, reduzir a vida útil da bateria e até danificar o Mac.

⚠️ NÃO EXISTE carregador paralelo seguro! Além de danificar cabos e fontes, eles podem causar curtos-circuitos e até incêndios. Proteja seu equipamento – sempre use carregadores originais!

MacBook Pro (Retina, 13-inch, Mid 2014 - A1502) -

MacBook Pro (Retina, 13-inch, Mid 2014 - A1502) - tela danificada pós queda.

Nosso cliente deixou seu MacBook cair no chão e, após o acidente, acreditou que o aparelho não estava mais funcionando.

Após alguns testes, descobrimos que o Mac estava ligando, mas sem exibir imagem na tela. A queda danificou o display, tornando necessária a substituição.

Como esse modelo é considerado vintage pela Apple, a empresa não fabrica mais peças de reposição. Após uma busca intensa, conseguimos encontrar uma tela original usada em excelente estado, garantindo que o cliente não perca a qualidade de imagem de um componente original.

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Mac mini (Late 2014 - A1347) - sistema reiniciando

Mac mini (Late 2014 - A1347) - sistema reiniciando!

Recebemos este Mac Mini com o problema de reinicialização constante. Ele ligava, carregava o sistema e, após alguns segundos de funcionamento, travava e reiniciava.

Descobrimos que o Mac havia passado por um upgrade em outra assistência, onde o HD mecânico foi substituído por um SSD. O grande problema foi a qualidade do SSD instalado: de um fabricante desconhecido, durou pouco mais de um ano e apresentou defeito, resultando na perda de dados do cliente.

Sempre reforçamos: SSDs não são todos iguais. É fundamental saber qual fabricante está sendo utilizado no seu aparelho. Opte por marcas conhecidas, com histórico positivo e boa durabilidade. Afinal, seus dados estão em risco ao usar um SSD de baixa qualidade.

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MacBook Pro (Retina, 15-inch, Mid 2015 - A1398) -

MacBook Pro (Retina, 15-inch, Mid 2015 - A1398) - substituição dos alto-falantes.

Nosso cliente nos procurou devido a um problema no som do seu MacBook Pro. O áudio estava extremamente distorcido, tornando difícil a compreensão do que era reproduzido.

É muito comum que, em aparelhos mais antigos, o som acabe estourando. Isso ocorre porque os alto-falantes possuem uma película que, com o tempo, resseca e, devido à trepidação do som, pode acabar se rompendo.

Como se trata de um modelo vintage, a Apple não fabrica mais peças de reposição para ele. Dessa forma, a única alternativa é substituir os alto-falantes por peças novas, porém paralelas. Embora a qualidade dessas peças seja inferior à dos componentes originais da Apple, elas permitem que o Mac volte a emitir um som limpo e claro.

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Seu MacBook precisa de manutenção, mesmo funcion

Seu MacBook precisa de manutenção, mesmo funcionando perfeitamente!

Você sabia que a maioria dos problemas nas placas lógicas dos MacBooks é causada pela falta de manutenção preventiva?

O acúmulo de poeira pode reter umidade e maresia, funcionando como uma esponja e provocando oxidações na placa lógica. A substituição dessa peça em uma assistência autorizada pode ultrapassar R$ 5.000.

Para evitar esse prejuízo, recomendamos realizar uma revisão anual em uma assistência técnica para verificar o estado interno do seu MacBook.

MacBook Pro (15-inch, 2017 - A1707) - substituição de bateria.

O MacBook chegou para revisão e identificamos que a bateria estava estufada. Apesar de ainda oferecer um tempo de uso razoável, foi necessário substituí-la.

A causa exata do inchaço da bateria nem sempre é fácil de determinar, mas a falta de manutenção interna, permitindo o acúmulo de sujeira e o superaquecimento do aparelho, pode contribuir para esse problema. Foi exatamente o caso do MacBook deste cliente.

Manter a revisão periódica do seu Mac em dia ajuda a evitar o aquecimento excessivo e a prolongar a vida útil do dispositivo.

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MacBook Air (11-inch, Early 2015 - A1465) - placa

MacBook Air (11-inch, Early 2015 - A1465) - placa lógica não reconhece SSD.

Nossa cliente nos procurou porque seu MacBook não iniciava o sistema, exibindo apenas o ícone de uma pasta com um ponto de interrogação. Ela já havia passado por duas assistências técnicas anteriores, que diagnosticaram problemas no HD SSD.

No momento da entrega, realizamos um teste com um HD SSD de diagnóstico, mas o problema persistiu. Ao desmontar o aparelho, identificamos oxidação na placa lógica, especificamente em componentes responsáveis por energizar o HD SSD, o que impedia o reconhecimento de qualquer unidade de armazenamento.

Após realizarmos o reparo eletrônico, o SSD voltou a ser reconhecido normalmente, e a cliente não perdeu nenhum dado.

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Carnaval chegou e fiquem ligados na nossa agenda!

Carnaval chegou e fiquem ligados na nossa agenda! Voltamos com tudo no dia 06/03!!! Bom carnaval!!! 🎭

Consertar ou comprar um novo? Essa é uma dúvida

Consertar ou comprar um novo?

Essa é uma dúvida comum para quem tem um Mac mais antigo. Existem vários fatores a serem considerados:

• Qual é o seu uso do Mac? Atividades básicas (navegação na internet, Word, Excel, e-mail) ou programas mais pesados (edição de imagens e vídeos)?
• Qual é o modelo do seu Mac? Ele ainda suporta as versões mais recentes do sistema da Apple?
• Quanto custa o conserto do seu Mac em comparação ao valor de um Mac usado?

Às vezes, você pode acabar gastando mais do que o aparelho realmente vale. Ou, mesmo após um upgrade, o Mac pode continuar apresentando dificuldades para rodar os programas que você usa.

Se essas perguntas também estão na sua cabeça, fale conosco! Estamos prontos para ajudar você a tomar a melhor decisão, com transparência e justiça.

MacBook Pro (14-inch, 2021 - A2442) - reparo de pl

MacBook Pro (14-inch, 2021 - A2442) - reparo de placa lógica.

A linha de MacBooks com processadores Apple Silicon (linha M), em comparação com os modelos equipados com processadores Intel, apresenta bem menos problemas na placa lógica. Acreditamos que, por esquentarem menos, há menor circulação de ar interno, resultando em menos acúmulo de sujeira. Mas, ainda assim, pode acontecer!

Um cliente nos procurou porque seu MacBook parou de ligar. Ao levar a uma autorizada, recebeu um orçamento para a substituição da placa lógica, que, por se tratar de um modelo com excelente configuração, ficou bastante alto.

Conseguimos reparar a placa lógica e trazê-la de volta à vida, com um custo para o cliente de apenas 1/4 do valor da substituição.

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