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MacBook (Retina, 12-inch, Early 2016 – A1534) – ligava, mas não tinha imagem na tela
Este MacBook chegou até nós sem exibir imagem na tela. Outra assistência já havia testado a substituição da tela, mas isso não resolveu o problema. Desmontamos o aparelho por completo e descobrimos que o defeito estava na placa lógica: um chip responsável pela iluminação da tela estava em curto. Após a substituição desse componente eletrônico, o MacBook voltou a funcionar normalmente, exibindo imagem sem problemas.
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MacBook Pro (16-inch, 2019 – A2141) – parou de ligar
Nosso cliente nos procurou porque seu MacBook Pro A2141 parou de ligar. Com o passar dos anos, a tendência é que cada vez mais aparelhos desse modelo apresentem problemas. Sabe por quê? Por falta de manutenção preventiva. Como pode ser visto nas fotos, o Mac circula o ar para resfriamento, mas também puxa sujeira para dentro dele. Se a manutenção preventiva não for realizada, essa sujeira se acumula, podendo causar oxidação na placa lógica e, eventualmente, um curto-circuito que faz o MacBook parar de funcionar. Felizmente, conseguimos realizar o reparo eletrônico na placa lógica desse cliente, e o Mac voltou a funcionar normalmente.
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Você tem dúvidas sobre o uso de programas de arquivos em nuvem? Estamos aqui para ajudar!
Atualmente, os arquivos em nuvem são considerados uma das formas mais seguras de proteger seus dados. Dispositivos como HDs externos e pendrives podem apresentar defeitos, serem perdidos ou danificados. Imagine, por exemplo, ter seu computador roubado junto com o HD externo onde está o backup! Isso seria um grande problema, certo? Por isso, os programas de armazenamento em nuvem são uma solução prática e segura, mas muitas pessoas ainda não sabem como funcionam. Vamos explicar! Como funciona? A sincronização é o processo que garante que seus arquivos fiquem atualizados em diferentes dispositivos, como computadores, smartphones e tablets. Por exemplo, ao modificar um arquivo em um dispositivo, a versão mais recente…
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MacBook Pro (13-inch, 2018 – A1989) – esquentando muito
Um cliente trouxe seu MacBook relatando que o aparelho estava esquentando muito, a ponto de ser impossível utilizá-lo sobre as pernas. Ao analisarmos o dispositivo, verificamos que, por dentro, ele estava relativamente limpo, com pouca poeira acumulada. No entanto, a pasta térmica do processador estava completamente ressecada. A pasta térmica desempenha um papel essencial nos MacBooks, pois melhora a transferência de calor entre os componentes internos e o dissipador. Essa eficiência na dissipação do calor gerado pelo processador e outros componentes mantém a temperatura interna dentro de limites seguros, prolongando a vida útil do dispositivo e prevenindo problemas de superaquecimento que poderiam comprometer o desempenho e a estabilidade do sistema.
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Um simples cuidado pode evitar problemas na tela do seu MacBook
A partir dos modelos de MacBook Pro fabricados em 2016 (e dos MacBook Air a partir de 2018), a Apple mudou a arquitetura das telas. Antes, as conexões eram feitas pelas laterais; agora, estão centralizadas na carcaça do dispositivo. Essa nova arquitetura trouxe alguns problemas, como o famoso Flexgate (defeito na iluminação da tela), além de outros, como telas sem imagem, linhas aparecendo ou até mesmo a divisão da imagem. Esses problemas são causados por danos aos cabos flex, responsáveis por trocar dados entre a tela e a placa lógica. Na maioria das vezes, esses danos ocorrem devido ao acúmulo de sujeira na parte inferior da tela. Como mostrado na…
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MacBook Pro (13-inch, 2017 – A1706) – parou de ligar
Parece até repetição, mas não é. Este MacBook Pro parou de ligar depois que o cliente adquiriu um carregador pela internet, acreditando ser original — mas não era. Após uma semana de uso, o Mac simplesmente deixou de funcionar. Ao analisarmos o problema, identificamos que o circuito de carga na placa lógica havia queimado. Felizmente, conseguimos realizar o reparo com sucesso.
