-
MacBook Pro (15-inch, 2017 – A1707) – erro de atualização crítica
Um problema muito comum nesse modelo é a oxidação da placa lógica, como pode ser visto no destaque da imagem. Nesse caso, uma área da placa ficou completamente oxidada, danificando alguns componentes de uma linha importante para o funcionamento do Mac. O aparelho ligava, mas ao iniciar o sistema, exibia uma mensagem informando que era necessário fazer uma atualização crítica. Ao tentar realizar essa atualização, o Mac conectava-se à internet, mas o processo falhava, fazendo com que o sistema retornasse ao estado inicial. Outro sintoma comum dessa área danificada é o Mac reiniciar quando entra em repouso. Após realizar o reparo eletrônico na placa, o problema foi resolvido e o…
-
E ai, qual SSD vai usar?
Vamos falar mais uma vez sobre SSDs. Já mencionamos anteriormente que SSDs não são todos iguais. Portanto, decidimos fazer uma comparação de desempenho. Os preços dos SSDs podem variar quase pela metade entre modelos, o que pode ter um grande impacto no orçamento de assistência técnica. Sempre verifique o fabricante e o modelo que serão instalados em seu equipamento. Um orçamento muito mais barato pode indicar um SSD de baixa qualidade, o que representa um risco para seus dados a longo prazo.
-
iMac (Retina 5K, 27-inch, Late 2014 – A1419) – lento por causa do cooler
O cliente deste iMac nos contatou para substituir o HD por um SSD devido à lentidão, após outra assistência ter diagnosticado que o problema era o HD convencional. Antes de iniciar o serviço, realizamos alguns testes de software e descobrimos que a lentidão não era causada pelo HD, mas sim pelo cooler queimado. O iMac começava a superaquecer, o que levava o sistema a reduzir o desempenho. Neste caso, o cooler danificou a placa lógica, e mesmo ao substituí-lo, o problema persistiria. Foi necessário recuperar toda a linha de alimentação de energia do cooler na placa lógica, com um reparo eletrônico.
-
MacBook Pro (15-inch, Mid 2015 – A1398) – carregador paralelo fritou a placa
Olha nós aqui novamente discutindo o perigo de usar um carregador paralelo. A cliente dona deste Mac teve um dos piores problemas que poderiam ocorrer devido ao uso de um carregador paralelo. Durante o uso, ela sentiu cheiro de queimado e o Mac parou de carregar a bateria. Mesmo tentando usar o carregador original, o dispositivo não funcionou. Após abrir o aparelho, descobrimos que a entrada do carregador havia literalmente pegado fogo (torrado a peça) e o circuito da linha de carga do Mac foi danificado, exigindo reparo eletrônico.
-
Como está a manutenção do seu Mac?
Seu MacBook, mesmo em pleno funcionamento, necessita de manutenção! Você sabia que a maioria dos problemas nas placas lógicas dos MacBooks ocorre devido à falta de manutenção preventiva? Muitas vezes, o acúmulo de poeira absorve umidade ou maresia, causando efeitos semelhantes aos de uma esponja, resultando em diversas oxidações na placa lógica. A substituição da placa lógica em uma assistência autorizada pode custar mais de 5 mil reais! Recomendamos procurar uma assistência pelo menos uma vez por ano para verificar o estado interno do seu Mac.
-
MacBook Pro (Retina, 13-inch, Mid 2014 – A1502) – atualização de sistema
Este Mac foi trazido para reparo na placa lógica, pois não estava ligando. Após efetuarmos o reparo, notamos que o sistema estava desatualizado. Conversando com a cliente, oferecemos a atualização do sistema como cortesia, pois ela já estava enfrentando limitações com a versão antiga do Mac. Saiu da versão do macOS High Sierra (10.13) para o BigSur 11, versão mais atual compatível com esse modelo.