MacBook Pro M1 reiniciando ao emitir som

Recebemos um caso bem curioso: este MacBook Pro (13”, M1, 2020 – A2338) reiniciava sempre que emitia qualquer som.

Isso mesmo — fosse ao abrir um vídeo no YouTube, ouvir um áudio no WhatsApp ou até ao conectar o carregador (que emite um som), o Mac reiniciava sozinho. 😮

Desmontamos o aparelho e, após muitos testes, identificamos o problema: um defeito eletrônico na placa lógica. O chip responsável por alimentar o alto-falante direito estava com falha. Assim, toda vez que o som era ativado e o chip enviava sinal para o alto-falante, o sistema apresentava erro e reiniciava.

Um defeito complexo, mas que conseguimos resolver com paciência e conhecimento técnico. 💡🔧

Mais um Mac salvo pela equipe da Pratik! 😉