MacBook Pro (13-inch, 2017 – A1708) – Pasta com ponto de interrogação na inicialização

O cliente nos procurou porque o MacBook parou de iniciar o sistema.
Ele relatou que o aparelho começou a travar durante o uso, até que congelou completamente, sendo necessário forçar o desligamento.
Ao tentar ligar novamente, o Mac passou a exibir o ícone de pasta com ponto de interrogação.

Após alguns testes, identificamos que o SSD apresentava falhas e já não conseguia inicializar o sistema corretamente.

Realizamos a substituição do SSD, reinstalamos o macOS e o Mac voltou a funcionar normalmente.
Aparelho pronto para uso novamente! 💻✨