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MacBook Air (11-inch, Early 2014 – A1465) – placa lógica ruim
Nossa cliente trouxe seu MacBook Air informando que o aparelho havia parado de ligar. Após desmontarmos o dispositivo para uma análise detalhada, identificamos vários pontos de oxidação na placa lógica. Realizamos a substituição dos componentes danificados e conseguimos restaurar completamente a funcionalidade da placa.
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MacBook Air (11-inch, Early 2014 – A1465) – pasta com interrogação piscando
Este MacBook foi trazido para assistência porque não iniciava o sistema. Ao ligá-lo, a tela permanecia preta por um bom tempo e, em seguida, exibia o ícone de uma pasta com um ponto de interrogação. Esse ícone indica que o Mac não conseguiu localizar o sistema operacional. No caso deste aparelho, infelizmente, o problema foi causado pela queima do HD SSD. Substituímos o HD SSD por um novo, reinstalamos o sistema operacional, e agora o Mac está pronto para uso.
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MacBook (Retina, 12-inch, Early 2016 – A1534) – ligava, mas não tinha imagem na tela
Este MacBook chegou até nós sem exibir imagem na tela. Outra assistência já havia testado a substituição da tela, mas isso não resolveu o problema. Desmontamos o aparelho por completo e descobrimos que o defeito estava na placa lógica: um chip responsável pela iluminação da tela estava em curto. Após a substituição desse componente eletrônico, o MacBook voltou a funcionar normalmente, exibindo imagem sem problemas.
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MacBook Pro (13-inch, 2018 – A1989) – esquentando muito
Um cliente trouxe seu MacBook relatando que o aparelho estava esquentando muito, a ponto de ser impossível utilizá-lo sobre as pernas. Ao analisarmos o dispositivo, verificamos que, por dentro, ele estava relativamente limpo, com pouca poeira acumulada. No entanto, a pasta térmica do processador estava completamente ressecada. A pasta térmica desempenha um papel essencial nos MacBooks, pois melhora a transferência de calor entre os componentes internos e o dissipador. Essa eficiência na dissipação do calor gerado pelo processador e outros componentes mantém a temperatura interna dentro de limites seguros, prolongando a vida útil do dispositivo e prevenindo problemas de superaquecimento que poderiam comprometer o desempenho e a estabilidade do sistema.
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Um simples cuidado pode evitar problemas na tela do seu MacBook
A partir dos modelos de MacBook Pro fabricados em 2016 (e dos MacBook Air a partir de 2018), a Apple mudou a arquitetura das telas. Antes, as conexões eram feitas pelas laterais; agora, estão centralizadas na carcaça do dispositivo. Essa nova arquitetura trouxe alguns problemas, como o famoso Flexgate (defeito na iluminação da tela), além de outros, como telas sem imagem, linhas aparecendo ou até mesmo a divisão da imagem. Esses problemas são causados por danos aos cabos flex, responsáveis por trocar dados entre a tela e a placa lógica. Na maioria das vezes, esses danos ocorrem devido ao acúmulo de sujeira na parte inferior da tela. Como mostrado na…
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MacBook Pro (13-inch, 2017 – A1706) – parou de ligar
Parece até repetição, mas não é. Este MacBook Pro parou de ligar depois que o cliente adquiriu um carregador pela internet, acreditando ser original — mas não era. Após uma semana de uso, o Mac simplesmente deixou de funcionar. Ao analisarmos o problema, identificamos que o circuito de carga na placa lógica havia queimado. Felizmente, conseguimos realizar o reparo com sucesso.