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Mac mini (Late 2014 – A1347) – sistema reiniciando
Recebemos este Mac Mini com o problema de reinicialização constante. Ele ligava, carregava o sistema e, após alguns segundos de funcionamento, travava e reiniciava. Descobrimos que o Mac havia passado por um upgrade em outra assistência, onde o HD mecânico foi substituído por um SSD. O grande problema foi a qualidade do SSD instalado: de um fabricante desconhecido, durou pouco mais de um ano e apresentou defeito, resultando na perda de dados do cliente. Sempre reforçamos: SSDs não são todos iguais. É fundamental saber qual fabricante está sendo utilizado no seu aparelho. Opte por marcas conhecidas, com histórico positivo e boa durabilidade. Afinal, seus dados estão em risco ao usar…
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MacBook Pro (Retina, 15-inch, Mid 2015 – A1398) – substituição dos alto-falantes
Nosso cliente nos procurou devido a um problema no som do seu MacBook Pro. O áudio estava extremamente distorcido, tornando difícil a compreensão do que era reproduzido. É muito comum que, em aparelhos mais antigos, o som acabe estourando. Isso ocorre porque os alto-falantes possuem uma película que, com o tempo, resseca e, devido à trepidação do som, pode acabar se rompendo. Como se trata de um modelo vintage, a Apple não fabrica mais peças de reposição para ele. Dessa forma, a única alternativa é substituir os alto-falantes por peças novas, porém paralelas. Embora a qualidade dessas peças seja inferior à dos componentes originais da Apple, elas permitem que o…
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MacBook Pro (15-inch, 2017 – A1707) – substituição de bateria
O MacBook chegou para revisão e identificamos que a bateria estava estufada. Apesar de ainda oferecer um tempo de uso razoável, foi necessário substituí-la. A causa exata do inchaço da bateria nem sempre é fácil de determinar, mas a falta de manutenção interna, permitindo o acúmulo de sujeira e o superaquecimento do aparelho, pode contribuir para esse problema. Foi exatamente o caso do MacBook deste cliente. Manter a revisão periódica do seu Mac em dia ajuda a evitar o aquecimento excessivo e a prolongar a vida útil do dispositivo.
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MacBook Air (11-inch, Early 2015 – A1465) – placa lógica não reconhece SSD.
Nossa cliente nos procurou porque seu MacBook não iniciava o sistema, exibindo apenas o ícone de uma pasta com um ponto de interrogação. Ela já havia passado por duas assistências técnicas anteriores, que diagnosticaram problemas no HD SSD. No momento da entrega, realizamos um teste com um HD SSD de diagnóstico, mas o problema persistiu. Ao desmontar o aparelho, identificamos oxidação na placa lógica, especificamente em componentes responsáveis por energizar o HD SSD, o que impedia o reconhecimento de qualquer unidade de armazenamento. Após realizarmos o reparo eletrônico, o SSD voltou a ser reconhecido normalmente, e a cliente não perdeu nenhum dado.
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MacBook Pro (14-inch, 2021 – A2442) – reparo de placa lógica
A linha de MacBooks com processadores Apple Silicon (linha M), em comparação com os modelos equipados com processadores Intel, apresenta bem menos problemas na placa lógica. Acreditamos que, por esquentarem menos, há menor circulação de ar interno, resultando em menos acúmulo de sujeira. Mas, ainda assim, pode acontecer! Um cliente nos procurou porque seu MacBook parou de ligar. Ao levar a uma autorizada, recebeu um orçamento para a substituição da placa lógica, que, por se tratar de um modelo com excelente configuração, ficou bastante alto. Conseguimos reparar a placa lógica e trazê-la de volta à vida, com um custo para o cliente de apenas 1/4 do valor da substituição.
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MacBook Pro (13-inch, M1, 2020 – A2338) – teclado e trackpad sem funcionar
Esse MacBook chegou até nós porque o teclado e o trackpad (mouse) não funcionavam. O Mac ligava, iniciava o sistema e, com um teclado e mouse externos, funcionava perfeitamente. O primeiro orçamento do cliente, feito em uma autorizada, indicava a necessidade de trocar todo o topcase (parte inferior que inclui teclado e trackpad). Desmontamos o aparelho e descobrimos que, devido ao acúmulo de sujeira interna, o trackpad e seu cabo foram danificados. Como o teclado e o trackpad “trabalham” juntos, quando o trackpad para de funcionar, o teclado também deixa de responder. Trocamos as peças danificadas, e o Mac voltou a funcionar normalmente.
