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MacBook (Retina, 12-inch, Early 2016 – A1534) – ligava, mas não tinha imagem na tela
Este MacBook chegou até nós sem exibir imagem na tela. Outra assistência já havia testado a substituição da tela, mas isso não resolveu o problema. Desmontamos o aparelho por completo e descobrimos que o defeito estava na placa lógica: um chip responsável pela iluminação da tela estava em curto. Após a substituição desse componente eletrônico, o MacBook voltou a funcionar normalmente, exibindo imagem sem problemas.
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MacBook Pro (16-inch, 2019 – A2141) – parou de ligar
Nosso cliente nos procurou porque seu MacBook Pro A2141 parou de ligar. Com o passar dos anos, a tendência é que cada vez mais aparelhos desse modelo apresentem problemas. Sabe por quê? Por falta de manutenção preventiva. Como pode ser visto nas fotos, o Mac circula o ar para resfriamento, mas também puxa sujeira para dentro dele. Se a manutenção preventiva não for realizada, essa sujeira se acumula, podendo causar oxidação na placa lógica e, eventualmente, um curto-circuito que faz o MacBook parar de funcionar. Felizmente, conseguimos realizar o reparo eletrônico na placa lógica desse cliente, e o Mac voltou a funcionar normalmente.
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MacBook Pro (13-inch, 2018 – A1989) – esquentando muito
Um cliente trouxe seu MacBook relatando que o aparelho estava esquentando muito, a ponto de ser impossível utilizá-lo sobre as pernas. Ao analisarmos o dispositivo, verificamos que, por dentro, ele estava relativamente limpo, com pouca poeira acumulada. No entanto, a pasta térmica do processador estava completamente ressecada. A pasta térmica desempenha um papel essencial nos MacBooks, pois melhora a transferência de calor entre os componentes internos e o dissipador. Essa eficiência na dissipação do calor gerado pelo processador e outros componentes mantém a temperatura interna dentro de limites seguros, prolongando a vida útil do dispositivo e prevenindo problemas de superaquecimento que poderiam comprometer o desempenho e a estabilidade do sistema.
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Um simples cuidado pode evitar problemas na tela do seu MacBook
A partir dos modelos de MacBook Pro fabricados em 2016 (e dos MacBook Air a partir de 2018), a Apple mudou a arquitetura das telas. Antes, as conexões eram feitas pelas laterais; agora, estão centralizadas na carcaça do dispositivo. Essa nova arquitetura trouxe alguns problemas, como o famoso Flexgate (defeito na iluminação da tela), além de outros, como telas sem imagem, linhas aparecendo ou até mesmo a divisão da imagem. Esses problemas são causados por danos aos cabos flex, responsáveis por trocar dados entre a tela e a placa lógica. Na maioria das vezes, esses danos ocorrem devido ao acúmulo de sujeira na parte inferior da tela. Como mostrado na…
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MacBook Pro (13-inch, 2017 – A1706) – parou de ligar
Parece até repetição, mas não é. Este MacBook Pro parou de ligar depois que o cliente adquiriu um carregador pela internet, acreditando ser original — mas não era. Após uma semana de uso, o Mac simplesmente deixou de funcionar. Ao analisarmos o problema, identificamos que o circuito de carga na placa lógica havia queimado. Felizmente, conseguimos realizar o reparo com sucesso.
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MacBook Pro (13-inch, 2017 – A1708) – troca de bateria
O MacBook do nosso cliente não estava mais funcionando sem o carregador. Você sabia que, quando a bateria de um MacBook não funciona mais, o desempenho do computador fica muito mais lento? Ao trocar a bateria, além de recuperar a mobilidade e não depender mais da tomada, o desempenho do Mac volta a 100%.