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MacBook Air (11-inch, Early 2015 – A1465) – placa lógica não reconhece SSD.
Nossa cliente nos procurou porque seu MacBook não iniciava o sistema, exibindo apenas o ícone de uma pasta com um ponto de interrogação. Ela já havia passado por duas assistências técnicas anteriores, que diagnosticaram problemas no HD SSD. No momento da entrega, realizamos um teste com um HD SSD de diagnóstico, mas o problema persistiu. Ao desmontar o aparelho, identificamos oxidação na placa lógica, especificamente em componentes responsáveis por energizar o HD SSD, o que impedia o reconhecimento de qualquer unidade de armazenamento. Após realizarmos o reparo eletrônico, o SSD voltou a ser reconhecido normalmente, e a cliente não perdeu nenhum dado.
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MacBook Air (13-inch, 2017 – A1466) – troca de teclado
O cliente derramou líquido no MacBook, o que comprometeu o funcionamento de várias teclas. Nessa situação, a única solução viável é a substituição do teclado por um novo.
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MacBook Air (11-inch, Early 2014 – A1465) – pasta com interrogação piscando
Este MacBook foi trazido para assistência porque não iniciava o sistema. Ao ligá-lo, a tela permanecia preta por um bom tempo e, em seguida, exibia o ícone de uma pasta com um ponto de interrogação. Esse ícone indica que o Mac não conseguiu localizar o sistema operacional. No caso deste aparelho, infelizmente, o problema foi causado pela queima do HD SSD. Substituímos o HD SSD por um novo, reinstalamos o sistema operacional, e agora o Mac está pronto para uso.
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MacBook Pro (13-inch, 2018 – A1989) – esquentando muito
Um cliente trouxe seu MacBook relatando que o aparelho estava esquentando muito, a ponto de ser impossível utilizá-lo sobre as pernas. Ao analisarmos o dispositivo, verificamos que, por dentro, ele estava relativamente limpo, com pouca poeira acumulada. No entanto, a pasta térmica do processador estava completamente ressecada. A pasta térmica desempenha um papel essencial nos MacBooks, pois melhora a transferência de calor entre os componentes internos e o dissipador. Essa eficiência na dissipação do calor gerado pelo processador e outros componentes mantém a temperatura interna dentro de limites seguros, prolongando a vida útil do dispositivo e prevenindo problemas de superaquecimento que poderiam comprometer o desempenho e a estabilidade do sistema.
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Um simples cuidado pode evitar problemas na tela do seu MacBook
A partir dos modelos de MacBook Pro fabricados em 2016 (e dos MacBook Air a partir de 2018), a Apple mudou a arquitetura das telas. Antes, as conexões eram feitas pelas laterais; agora, estão centralizadas na carcaça do dispositivo. Essa nova arquitetura trouxe alguns problemas, como o famoso Flexgate (defeito na iluminação da tela), além de outros, como telas sem imagem, linhas aparecendo ou até mesmo a divisão da imagem. Esses problemas são causados por danos aos cabos flex, responsáveis por trocar dados entre a tela e a placa lógica. Na maioria das vezes, esses danos ocorrem devido ao acúmulo de sujeira na parte inferior da tela. Como mostrado na…
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Você consegue reparar a diferença nos cabos mostrados na imagem?
Já comentamos várias vezes sobre esse problema comum nos modelos de MacBook Pro dos anos 2016 e 2017. Chamado de “flexgate”, ele causa um apagão na tela do MacBook quando a abertura atinge cerca de 90º — ou, em alguns casos, até menos. O problema acontece porque o cabo flex do backlight (iluminação da tela) é muito curto. Com o uso constante de abrir e fechar a tela ao longo dos anos, o cabo acaba se rompendo (como mostrado na foto de antes do serviço). Nós realizamos o reparo estendendo o cabo, deixando-o um pouco maior que o padrão original (confira na foto de depois do serviço). Esse procedimento custou…
