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MacBook Air (13-inch, 2017 – A1466) – troca de teclado
O cliente derramou líquido no MacBook, o que comprometeu o funcionamento de várias teclas. Nessa situação, a única solução viável é a substituição do teclado por um novo.
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MacBook Air (11-inch, Early 2014 – A1465) – pasta com interrogação piscando
Este MacBook foi trazido para assistência porque não iniciava o sistema. Ao ligá-lo, a tela permanecia preta por um bom tempo e, em seguida, exibia o ícone de uma pasta com um ponto de interrogação. Esse ícone indica que o Mac não conseguiu localizar o sistema operacional. No caso deste aparelho, infelizmente, o problema foi causado pela queima do HD SSD. Substituímos o HD SSD por um novo, reinstalamos o sistema operacional, e agora o Mac está pronto para uso.
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MacBook Pro (13-inch, 2018 – A1989) – esquentando muito
Um cliente trouxe seu MacBook relatando que o aparelho estava esquentando muito, a ponto de ser impossível utilizá-lo sobre as pernas. Ao analisarmos o dispositivo, verificamos que, por dentro, ele estava relativamente limpo, com pouca poeira acumulada. No entanto, a pasta térmica do processador estava completamente ressecada. A pasta térmica desempenha um papel essencial nos MacBooks, pois melhora a transferência de calor entre os componentes internos e o dissipador. Essa eficiência na dissipação do calor gerado pelo processador e outros componentes mantém a temperatura interna dentro de limites seguros, prolongando a vida útil do dispositivo e prevenindo problemas de superaquecimento que poderiam comprometer o desempenho e a estabilidade do sistema.
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Um simples cuidado pode evitar problemas na tela do seu MacBook
A partir dos modelos de MacBook Pro fabricados em 2016 (e dos MacBook Air a partir de 2018), a Apple mudou a arquitetura das telas. Antes, as conexões eram feitas pelas laterais; agora, estão centralizadas na carcaça do dispositivo. Essa nova arquitetura trouxe alguns problemas, como o famoso Flexgate (defeito na iluminação da tela), além de outros, como telas sem imagem, linhas aparecendo ou até mesmo a divisão da imagem. Esses problemas são causados por danos aos cabos flex, responsáveis por trocar dados entre a tela e a placa lógica. Na maioria das vezes, esses danos ocorrem devido ao acúmulo de sujeira na parte inferior da tela. Como mostrado na…
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Você consegue reparar a diferença nos cabos mostrados na imagem?
Já comentamos várias vezes sobre esse problema comum nos modelos de MacBook Pro dos anos 2016 e 2017. Chamado de “flexgate”, ele causa um apagão na tela do MacBook quando a abertura atinge cerca de 90º — ou, em alguns casos, até menos. O problema acontece porque o cabo flex do backlight (iluminação da tela) é muito curto. Com o uso constante de abrir e fechar a tela ao longo dos anos, o cabo acaba se rompendo (como mostrado na foto de antes do serviço). Nós realizamos o reparo estendendo o cabo, deixando-o um pouco maior que o padrão original (confira na foto de depois do serviço). Esse procedimento custou…
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MacBook Pro (13-inch, Mid 2014 – A1502) – sistema desatualizado
MacBook com 10 anos de fabricação, ainda rodando o sistema original. Atualmente, é praticamente impossível utilizar um Mac com essa versão. Os softwares mais recentes não são compatíveis, e a maioria dos sites não funciona devido aos navegadores desatualizados. Realizamos a formatação e instalamos o macOS Big Sur, que é a versão mais recente compatível com esse modelo.