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MacBook Pro (Retina, 13-inch, Mid 2014 – A1502) – tela danificada pós queda
Nosso cliente deixou seu MacBook cair no chão e, após o acidente, acreditou que o aparelho não estava mais funcionando. Após alguns testes, descobrimos que o Mac estava ligando, mas sem exibir imagem na tela. A queda danificou o display, tornando necessária a substituição. Como esse modelo é considerado vintage pela Apple, a empresa não fabrica mais peças de reposição. Após uma busca intensa, conseguimos encontrar uma tela original usada em excelente estado, garantindo que o cliente não perca a qualidade de imagem de um componente original.
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MacBook Pro (Retina, 15-inch, Mid 2015 – A1398) – substituição dos alto-falantes
Nosso cliente nos procurou devido a um problema no som do seu MacBook Pro. O áudio estava extremamente distorcido, tornando difícil a compreensão do que era reproduzido. É muito comum que, em aparelhos mais antigos, o som acabe estourando. Isso ocorre porque os alto-falantes possuem uma película que, com o tempo, resseca e, devido à trepidação do som, pode acabar se rompendo. Como se trata de um modelo vintage, a Apple não fabrica mais peças de reposição para ele. Dessa forma, a única alternativa é substituir os alto-falantes por peças novas, porém paralelas. Embora a qualidade dessas peças seja inferior à dos componentes originais da Apple, elas permitem que o…
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MacBook Pro (15-inch, 2017 – A1707) – substituição de bateria
O MacBook chegou para revisão e identificamos que a bateria estava estufada. Apesar de ainda oferecer um tempo de uso razoável, foi necessário substituí-la. A causa exata do inchaço da bateria nem sempre é fácil de determinar, mas a falta de manutenção interna, permitindo o acúmulo de sujeira e o superaquecimento do aparelho, pode contribuir para esse problema. Foi exatamente o caso do MacBook deste cliente. Manter a revisão periódica do seu Mac em dia ajuda a evitar o aquecimento excessivo e a prolongar a vida útil do dispositivo.
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MacBook Air (11-inch, Early 2015 – A1465) – placa lógica não reconhece SSD.
Nossa cliente nos procurou porque seu MacBook não iniciava o sistema, exibindo apenas o ícone de uma pasta com um ponto de interrogação. Ela já havia passado por duas assistências técnicas anteriores, que diagnosticaram problemas no HD SSD. No momento da entrega, realizamos um teste com um HD SSD de diagnóstico, mas o problema persistiu. Ao desmontar o aparelho, identificamos oxidação na placa lógica, especificamente em componentes responsáveis por energizar o HD SSD, o que impedia o reconhecimento de qualquer unidade de armazenamento. Após realizarmos o reparo eletrônico, o SSD voltou a ser reconhecido normalmente, e a cliente não perdeu nenhum dado.
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MacBook Air (13-inch, 2017 – A1466) – troca de teclado
O cliente derramou líquido no MacBook, o que comprometeu o funcionamento de várias teclas. Nessa situação, a única solução viável é a substituição do teclado por um novo.
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MacBook Air (11-inch, Early 2014 – A1465) – pasta com interrogação piscando
Este MacBook foi trazido para assistência porque não iniciava o sistema. Ao ligá-lo, a tela permanecia preta por um bom tempo e, em seguida, exibia o ícone de uma pasta com um ponto de interrogação. Esse ícone indica que o Mac não conseguiu localizar o sistema operacional. No caso deste aparelho, infelizmente, o problema foi causado pela queima do HD SSD. Substituímos o HD SSD por um novo, reinstalamos o sistema operacional, e agora o Mac está pronto para uso.
