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MacBook Pro (13-inch, 2020 – A2289) – ligava e desligava
Este Mac apresentou um sintoma estranho: ele começava a ligar, exibia o logotipo da maçã na tela e desligava segundos depois. Inicialmente, pensamos que poderia ser um simples problema de software. No entanto, após um diagnóstico mais aprofundado, descobrimos que a placa lógica tinha componentes oxidados, o que causou um curto na linha secundária. O Mac recebia energia na linha principal, por isso começava a ligar, mas ao passar para a linha secundária, encontrava o curto e desligava. Realizamos o reparo eletrônico na placa e o Mac voltou a funcionar.
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MacBook Pro (13-inch, 2016 – A1706) – manutenção preventiva
Esse cliente decidiu fazer uma manutenção preventiva em seu Mac, pois já possuía o aparelho há quase 8 anos e nunca havia feito isso antes. Demorou um pouco para tomar essa decisão, mas ele não esperou o Mac parar de funcionar para procurar assistência. Olhe o estado do cooler do aparelho, pura poeira.
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MacBook Pro (13-inch, Mid 2012 – A1278) – trackpad desalinhado
Este MacBook Pro chegou com vários problemas. Um deles era visualmente evidente: a bateria estava estufada e levantou o trackpad, mas conseguimos salvá-lo e não foi necessário substituí-lo. Além disso, o teclado, que apresentava falhas em várias teclas, foi substituído, e o HD foi trocado por um SSD.
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MacBook Pro (15-inch, 2017 – A1707) – não ligava
Nosso cliente informou que o Mac desligou enquanto ele estava usando e não ligou mais. Surpreendentemente, ele não estava tão empoeirado e não apresentava oxidação. No entanto, um componente foi danificado e causou a interrupção total do funcionamento. Substituímos o componente danificado e aproveitamos para realizar uma manutenção completa na placa, incluindo uma limpeza minuciosa para evitar oxidação e a troca da pasta térmica.
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MacBook Air (Retina, 13-inch, 2020 – A2179) – aparelho não ligava
Mais um caso em que o cliente teve seu Mac considerado irreparável pela assistência técnica autorizada, com um orçamento para substituição da placa lógica, Touch ID e placa de áudio. O valor do orçamento foi maior do que o custo de comprar um novo. Ao avaliarmos, descobrimos que o problema era apenas um curto na placa de áudio, sem a necessidade de mexer na placa lógica. O conserto saiu por apenas 10% do valor cobrado pela autorizada.
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MacBook Pro (15-inch, 2016 – A1707) – não ligava
Pode parecer um post repetido, mas não é. Infelizmente, este modelo apresenta problemas significativos com o acúmulo de poeira internamente, devido à circulação de ar que ele realiza. Onde há poeira, há oxidação. O Mac nunca passou por manutenção preventiva, estava bastante sujo por dentro e os componentes oxidados causaram curtos em algumas linhas de energia. Após o reparo e a limpeza, o Mac voltou à vida.