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MacBook Pro (15-inch, 2017 – A1707) – não tinha imagem
O cliente nos procurou relatando que, enquanto usava o Mac, a tela apagou e não voltou mais. Ao conectar o Mac a um monitor externo, a imagem aparecia normalmente. Desmontamos o aparelho e identificamos um curto na placa lógica, especificamente na linha que leva iluminação para a tela. Realizamos o reparo eletrônico na placa, e a tela voltou a funcionar normalmente.
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MacBook Pro (15-inch, 2017 – A1707) – problemas para carregar
Esse MacBook chegou com um comportamento estranho. Ele apresentava problemas para reconhecer o carregador. Se ficasse algumas horas sem uso, ao conectar o carregador, funcionava. Porém, se desconectasse e reconectasse o carregador, ele já não era mais reconhecido. Após muita análise, descobrimos que havia um problema no chip responsável por controlar uma das portas USB-C, o que acabava afetando todas as portas. Depois de substituir o chip, o MacBook estabilizou e voltou a funcionar normalmente.
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MacBook Pro (13-inch, 2017 – A1706) – não reconhece o HD
Um problema que parece simples, mas é bem complexo. Em um Mac mais antigo, na maioria das vezes, bastava abrir o Mac, trocar o HD e o problema estava resolvido. No entanto, nos modelos mais recentes, o HD SSD está soldado à placa lógica, o que significa que nem sempre a falha se deve aos chips do HD queimados. Muitas vezes, devido à oxidação, componentes danificados podem interferir na alimentação de energia dos chips do HD. Nesses casos, realizamos uma limpeza, substituímos os componentes danificados e o HD volta a receber energia, voltando a funcionar corretamente.
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MacBook Pro (15-inch, 2017 – A1707) – erro de atualização crítica
Um problema muito comum nesse modelo é a oxidação da placa lógica, como pode ser visto no destaque da imagem. Nesse caso, uma área da placa ficou completamente oxidada, danificando alguns componentes de uma linha importante para o funcionamento do Mac. O aparelho ligava, mas ao iniciar o sistema, exibia uma mensagem informando que era necessário fazer uma atualização crítica. Ao tentar realizar essa atualização, o Mac conectava-se à internet, mas o processo falhava, fazendo com que o sistema retornasse ao estado inicial. Outro sintoma comum dessa área danificada é o Mac reiniciar quando entra em repouso. Após realizar o reparo eletrônico na placa, o problema foi resolvido e o…
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MacBook Pro (15-inch, 2017 – A1707) – erro de Atualização crítica
Um problema muito comum nesse modelo. Como podem verificar nas fotos, uma área da placa lógica ficou completamente oxidada, danificando alguns componentes de uma linha importante para funcionamento do Mac. O aparelho ligava, mas quando ia iniciar o sistema, apresentava mensagem falando que precisava de uma atualização crítica, conectava a internet e dava erro no processo, voltando a estaca zero.
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MacBook Pro (13-inch, 2016 – A1706) – troca de placa lógica
Infelizmente não é sempre que a placa lógica tem reparo. Nossa caso desse cliente, a oxidação da placa foi muito severa e não deu para reparar. Nosso cliente aproveitou uma viagem para EUA e comprou uma placa lógica usada, com uma configuração muito superior a que tinha. Efetuamos a troca placa e testamos tudo. Máquina funcionando novamente e com a configuração mais top desse modelo.