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iMac (Retina 5K, 27-inch, Late 2015 – A1419) – aparelho fica apitando
Uma defeito simples, porém complicado de arrumar e muitos confundem o defeito. Esse iMac chegou pra gente fazendo um beep a cada 5 segundos. O maior do “técnico do mundo”, o senhor Google, irá falar que isso é memória RAM. Até pode ser, mas na maioria das vezes que isso ocorre no iMac, a causa é o jack da entrada P2, famosa entrada do fone de ouvido. O circuito dela da problema e causa esse sintoma. O chato da troca é por ser colada na carcaça do iMac. Serviço delicado e de muita paciência. Mas deu tudo certo!
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iMac (Retina 5K, 27-inch, 2019 – A2115) – aparelho desligando
A imagem é difícil de entender. Mas é um antes e depois do dissipador de calor do iMac passar por uma limpeza. Esse iMac é de uma empresa que trabalha com criação de conteúdo e utiliza softwares bem pesados, mas toda vez que o usuário começava a fazer algo pesado, travava tudo e reiniciava. Descobrimos que o problema era temperatura, durante um uso pesado, a GPU passava de 105º. O dissipador estava todo oxidado e pasta térmica completamente ressecada.
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iMac (21.5-inch, Mid 2011 – A1311) – atualização de sistema para macOS Monterey
Esse modelo por padrão Apple, só suporta até o MacOs High Sierra, versão 10.13, mas infelizmente já está muito limitada, com vários softwares parando de funcionar. Quando o uso do Mac é para coisas simples, oferecemos a instalação do sistema mais atualizado, assim cliente pode dar uma sobrevida ao seu iMac.
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iMac (21.5-inch, Late 2015 – A1418) – atualização de sistema
Cliente nos procurou por causa do sistema desatualizado em seu iMac. Aparelho ainda com o MacOs original de fábrica, 6 versões atrás da versão que ele suporta. Com isso, não era possível instalar vários softwares, navegar na internet já estava complicado, pois vários sites não consideram o navegador desatualizado seguro. Efetuamos o backup dos dados, formatamos, instalamos a versão mais atual suportada e voltamos com todos os dados da cliente.
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iMac (Retina 5K, 27-inch, 2017 – A1419) – cooler sem funcionar
Esse deu trabalho!!! O cooler do iMac parou de funcionar, com isso, durante o uso o Mac ia esquentando e ficando cada vez mais lento, até que desligava. Desmontamos e descobrimos que o cooler em curto, deu curto na placa lógica, acabando com a linha de alimentação do cooler. A placa torrou bonita! Mas conseguimos efetuar o reparo, sendo preciso fazer conexões por jumpers, por causa da placa torrada.
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iMac (21.5-inch, 2017 – A1418) – dando erro e reiniciando
Esse iMac passou por um upgrade de memória e SSD em outra assistência, poucos meses depois, começou apresentar problemas com sistema, dando erro e reiniciando. Começamos a fazer diversos testes e descobrimos que as peças utilizadas no upgrade era o problema. Peças de má qualidade, além de totalmente fora do padrão sugerido pela Apple. O barato que sai caro, precisando pagar duas vezes para o mesmo serviço.