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MacBook Pro (13-inch, 2020 – A2251) – o abuso de uma autorizada
A história desse Mac é simplesmente absurda. O cliente levou seu Mac em uma AUTORIZADA da Apple, pois o sistema não estava iniciando, e o orçamento que eles fizeram foi algo surreal. Condenaram a placa lógica, o Touch ID e o cooler, ou seja, nunca compensaria o reparo, ja que com o valor cobrado você compraria um Mac novo e melhor. O cliente não aceitou o reparo e trouxe o aparelho para uma segunda opinião. Nosso laudo? Problema no cabo que conecta o trackpad, APENAS ISSO! Reparo feito e Mac funcionando 100%! Nosso cliente não gastou nem 10% do cobrado pela autorizada!
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MacBook Pro (13-inch, 2017 – A1708) – não ligava
Esse Mac chegou com sintomas bem estranhos. Na maioria das vezes, não ligava. Quando conseguia ligar, não reconhecia o HD SSD, ficava com ícone de uma pasta com interrogação. Após algumas análise, descobrimos uma oxidação em um componente relacionado a bluetooth e a PCH. Efetuamos a troca dos componentes danificados pela oxidação e Mac voltou a ficar 100%. Ligando e reconhecendo o HD SSD normalmente.
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MacBook molhado + assistência ruim
Um cliente trouxe para nós seu MacBook que molhou. Nos informou que havia deixado o aparelho em uma assistência no mesmo dia do incidente, mas que após uma semana, não teve retorno. E quando foi retirar o aparelho, descobriu que os reparos não eram feitos na empresa, que seu computador estava em outra loja. Resumo da história: nosso cliente agiu corretamente! Como indicado, correu para uma assistência com o Mac recém molhado. Porém a empresa ficou com o Mac mais de uma semana, e não abriu para limpar e secar assim que ele chegou. Resultado? Quando abrimos o aparelho, já haviam vários pontos de oxidação e componentes em curto.
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MacBook Pro (13-inch, Mid 2012 – A1278) – não ligava
Segundo nosso cliente, esse Mac apresentava problemas para carregar e depois não ligou mais. Desmontamos e descobrimos que o aparelho estava com bastante poeira e vários pontos de oxidação, vários componentes danificados. Após a substituição dos componentes e limpeza da placa, o Mac voltou a ligar e carregar normalmente.
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MacBook Pro (13-inch, 2018 – A1989) – não ligava
Um caso diferente dessa vez! Sempre falamos de Macs que paravam de funcionar por causa de oxidações causadas por sujeira. Esse Mac por dentro estava limpo, placa sem oxidações, o que acaba dando mais trabalho para descobrir o problema. Depois de muito testes, descobrimos um componente da linha de som que havia queimado.
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MacBook Pro (Retina, 15-inch, Mid 2015 – A1398) – não tinha imagem na tela
Esse Mac chegou pra gente com o cliente achando que era um problema na tela, pois ligava, mas não mostrava nada na tela. Após uma análise, descobrimos oxidações no conector da tela na placa lógica. A oxidação foi corroendo os pinos de contato até que a tela parou de alimentada. Efetuamos a troca do conector LVDS e o Mac voltou a ter imagem de novo. Um serviço que custou muito mais barato do que fosse trocar a tela.
