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🔋 Troca de bateria – MacBook Air (13”, 2017 – A1466)
Recebemos este MacBook Air para substituição da bateria. O aparelho já não funcionava mais sem estar conectado ao carregador, deixando o cliente sempre preso a uma tomada. Além do incômodo, é importante lembrar que, quando a bateria está com defeito, o MacBook perde performance, já que o sistema reduz o desempenho. Após a troca da bateria, o cliente voltou a ter autonomia para usar o Mac por horas longe da tomada — e o melhor, com toda a performance restaurada, deixando o Mac mais rápido e fluido. 🚀⚡
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MacBook Air (13”, Mid 2013 – A1466) sofreu um acidente com líquido
💻 MacBook Air molhado – cuidado redobrado! Sempre reforçamos por aqui o que fazer (e o que NÃO fazer) quando isso acontece, mas vale repetir: ⚠️ A cliente desligou o aparelho (o que é certo), mas tentou secá-lo com secador de cabelo, o que acabou derretendo várias teclas. Além disso, só trouxe o Mac para avaliação 10 dias depois — e ele ainda estava molhado por dentro! 😬 👉 Se cair líquido no seu Mac: Desligue imediatamente Não tente secar com secador ou colocar no arroz Leve o quanto antes a uma assistência especializada Quanto mais rápido o atendimento, maiores as chances de salvar o equipamento! ⏱️
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A Apple limita algumas versões do macOS para determinados modelos de Mac. Mas por quê?
A cada atualização, o sistema é aprimorado, recebe novos recursos e, consequentemente, se torna mais pesado. Com isso, Macs mais antigos podem não ter o hardware necessário para rodar as versões mais recentes de forma eficiente. Aí vem aquela frase: “Obsolescência programada!”Não, não é obsolescência programada. Se a Apple permitisse a instalação de um sistema muito pesado em Macs antigos, muitos usuários reclamariam: “Atualizei o Mac e agora está uma carroça!” Alguns até poderiam processar a empresa por isso. No entanto, existe um método não convencional chamado OpenCore, que permite instalar versões mais novas do macOS em Macs antigos. Mas será que funciona 100%? É igual ao sistema oficial? O…
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MacBook Air (11-inch, Early 2015 – A1465) – placa lógica não reconhece SSD.
Nossa cliente nos procurou porque seu MacBook não iniciava o sistema, exibindo apenas o ícone de uma pasta com um ponto de interrogação. Ela já havia passado por duas assistências técnicas anteriores, que diagnosticaram problemas no HD SSD. No momento da entrega, realizamos um teste com um HD SSD de diagnóstico, mas o problema persistiu. Ao desmontar o aparelho, identificamos oxidação na placa lógica, especificamente em componentes responsáveis por energizar o HD SSD, o que impedia o reconhecimento de qualquer unidade de armazenamento. Após realizarmos o reparo eletrônico, o SSD voltou a ser reconhecido normalmente, e a cliente não perdeu nenhum dado.
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MacBook Air (13-inch, 2017 – A1466) – troca de teclado
O cliente derramou líquido no MacBook, o que comprometeu o funcionamento de várias teclas. Nessa situação, a única solução viável é a substituição do teclado por um novo.
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MacBook Air (11-inch, Early 2014 – A1465) – pasta com interrogação piscando
Este MacBook foi trazido para assistência porque não iniciava o sistema. Ao ligá-lo, a tela permanecia preta por um bom tempo e, em seguida, exibia o ícone de uma pasta com um ponto de interrogação. Esse ícone indica que o Mac não conseguiu localizar o sistema operacional. No caso deste aparelho, infelizmente, o problema foi causado pela queima do HD SSD. Substituímos o HD SSD por um novo, reinstalamos o sistema operacional, e agora o Mac está pronto para uso.