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MacBook Pro M1 reiniciando ao emitir som
Recebemos um caso bem curioso: este MacBook Pro (13”, M1, 2020 – A2338) reiniciava sempre que emitia qualquer som. Isso mesmo — fosse ao abrir um vídeo no YouTube, ouvir um áudio no WhatsApp ou até ao conectar o carregador (que emite um som), o Mac reiniciava sozinho. 😮 Desmontamos o aparelho e, após muitos testes, identificamos o problema: um defeito eletrônico na placa lógica. O chip responsável por alimentar o alto-falante direito estava com falha. Assim, toda vez que o som era ativado e o chip enviava sinal para o alto-falante, o sistema apresentava erro e reiniciava. Um defeito complexo, mas que conseguimos resolver com paciência e conhecimento técnico.…
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MacBook Air (Retina, 13-inch, 2018 – A1932) – tomou banho de água
Nossa cliente sofreu um acidente com o MacBook, quando uma garrafa de água vazou dentro da mochila. Por sorte, a placa lógica teve pouco contato com a água. No entanto, a cliente tentou ligar o aparelho e conectá-lo ao carregador, o que causou um curto-circuito e danificou a placa de som. Substituímos a placa queimada e realizamos uma limpeza completa no MacBook para evitar oxidações futuras. Infelizmente, a tela ficou manchada e, nesse caso, a única solução seria a substituição, o que não compensaria devido ao custo. Eletrônico x Líquido – como agir! Qualquer eletrônico que entre em contato com algum líquido precisa de assistência, independentemente de continuar ligando ou…
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MacBook Pro (15-inch, 2019 – A1990) – bateria durava 10 minutos
O cliente estava cansado de trabalhar preso a uma tomada — a bateria do MacBook durava apenas cerca de 10 minutos. Então, ele nos procurou para realizar a troca da bateria. Afinal, quem tem um MacBook quer mobilidade. Efetuamos a substituição da bateria e, como o processo exige a desmontagem completa do aparelho, aproveitamos para fazer uma revisão interna completa: realizamos a limpeza e trocamos a pasta térmica do processador e da GPU. Agora, o cliente pode usar o MacBook por algumas horas longe da tomada, com o aparelho funcionando mais frio e com melhor desempenho.
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MacBook Pro (Retina, 13-inch, Early 2015 – A1502) – bateria ruim e estufada
O MacBook chegou com a bateria bastante estufada. O aparelho ficava bambo sobre a mesa, balançando enquanto eu digitava. É fundamental realizar a troca imediata ao notar uma bateria estufada, pois ela pode causar danos adicionais ao seu MacBook. O trackpad, por exemplo, pode ser afetado, já que a bateria fica localizada logo abaixo dele. Dependendo do grau de estufamento, a carcaça do Mac pode acabar envergando, o que pode comprometer também a placa lógica, que é fixada a ela. Outra peça que pode ser danificada é a tela. Em alguns casos, a bateria cria uma espécie de “barriga” no meio do MacBook. Se o aparelho for guardado em uma…
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MacBook Pro (Retina, 15-inch, Mid 2015 – A1398) – substituição dos alto-falantes
Nosso cliente nos procurou devido a um problema no som do seu MacBook Pro. O áudio estava extremamente distorcido, tornando difícil a compreensão do que era reproduzido. É muito comum que, em aparelhos mais antigos, o som acabe estourando. Isso ocorre porque os alto-falantes possuem uma película que, com o tempo, resseca e, devido à trepidação do som, pode acabar se rompendo. Como se trata de um modelo vintage, a Apple não fabrica mais peças de reposição para ele. Dessa forma, a única alternativa é substituir os alto-falantes por peças novas, porém paralelas. Embora a qualidade dessas peças seja inferior à dos componentes originais da Apple, elas permitem que o…
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MacBook Pro (15-inch, 2017 – A1707) – substituição de bateria
O MacBook chegou para revisão e identificamos que a bateria estava estufada. Apesar de ainda oferecer um tempo de uso razoável, foi necessário substituí-la. A causa exata do inchaço da bateria nem sempre é fácil de determinar, mas a falta de manutenção interna, permitindo o acúmulo de sujeira e o superaquecimento do aparelho, pode contribuir para esse problema. Foi exatamente o caso do MacBook deste cliente. Manter a revisão periódica do seu Mac em dia ajuda a evitar o aquecimento excessivo e a prolongar a vida útil do dispositivo.
