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MacBook Pro (13-inch, 2016 – A1708) – carregador fritou a placa
Mais um caso de cliente usando acessório de má qualidade. Ele carregava seu MacBook com o carregador original, mas com um cabo de baixa qualidade. Esse modelo possui duas portas Thunderbolt (USB-C); uma delas começou a falhar, e o cliente passou a utilizar a outra, até que ambas pararam de funcionar. Ao verificar a placa lógica, observamos que o chip responsável pelo controle de uma das portas havia queimado. Efetuamos a troca dos chips de cada porta, e o Mac voltou a funcionar normalmente.
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MacBook Pro (13-inch, 2017 – A1706) – só funcionava no carregador
Este Mac é utilizado em uma empresa que trabalha com edição de som. A principal reclamação era a lentidão do aparelho. De imediato, identificamos o problema: a bateria estava completamente esgotada, não segurava mais carga, e o Mac só funcionava conectado ao carregador. Todo Mac, quando está sem bateria, perde bastante desempenho. Efetuamos a troca da bateria e realizamos uma manutenção geral no aparelho, incluindo a substituição da pasta térmica. Agora, o Mac está com 100% do desempenho restabelecido.
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MacBook Pro (13-inch, 2017 – A1706) – não ligava
Recebemos mais um MacBook que parou de funcionar da noite para o dia. Como sempre destacamos, é crucial manter a manutenção preventiva em dia. Este aparelho estava bastante empoeirado e apresentava várias oxidações na placa lógica. O reparo deu bastante trabalho, mas conseguimos fazê-lo funcionar novamente.
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Consegue reparar a diferença dos cabos na imagem?
Já falamos várias vezes sobre esse problema comum nos modelos de MacBook Pro dos anos 2016 e 2017. O problema, conhecido como “flexgate”, causa um apagão na tela do MacBook quando a abertura atinge cerca de 90º, às vezes até menos. Isso ocorre devido ao cabo do backlight (iluminação) ser muito curto, e ao longo dos anos, com o movimento de abrir e fechar a tela do MacBook, o cabo acaba se partindo (conforme a foto de antes do serviço). Realizamos o reparo do cabo, fazendo uma extensão, deixando um pouco maior que o padrão (veja a foto depois do serviço), o que custou ao cliente apenas um terço do…
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MacBook Pro (13-inch, 2017 – A1706) – problemas com sensor hall
Os Macs a partir do ano de 2016 possuem sensores que, através dos ímãs na tela, são acionados e ligam ou despertam o Mac. Por isso, esses modelos ligam assim que a tela é levantada, sem precisar apertar o botão power. Quando esses sensores apresentam problemas, muitas vezes devido à oxidação, o Mac não “entende” que a tela foi aberta. Assim, quando o Mac é aberto, a tela não funciona e permanece apagada. Ela só volta a funcionar após um reset de SMC. Efetuamos o reparo dessa área e o Mac volta ao normal.
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MacBook Pro (13-inch, 2017 – A1706) – não reconhece o HD
Um problema que parece simples, mas é bem complexo. Em um Mac mais antigo, na maioria das vezes, bastava abrir o Mac, trocar o HD e o problema estava resolvido. No entanto, nos modelos mais recentes, o HD SSD está soldado à placa lógica, o que significa que nem sempre a falha se deve aos chips do HD queimados. Muitas vezes, devido à oxidação, componentes danificados podem interferir na alimentação de energia dos chips do HD. Nesses casos, realizamos uma limpeza, substituímos os componentes danificados e o HD volta a receber energia, voltando a funcionar corretamente.
