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MacBook Pro (13-inch, 2018 – A1989) – esquentando muito
Um cliente trouxe seu MacBook relatando que o aparelho estava esquentando muito, a ponto de ser impossível utilizá-lo sobre as pernas. Ao analisarmos o dispositivo, verificamos que, por dentro, ele estava relativamente limpo, com pouca poeira acumulada. No entanto, a pasta térmica do processador estava completamente ressecada. A pasta térmica desempenha um papel essencial nos MacBooks, pois melhora a transferência de calor entre os componentes internos e o dissipador. Essa eficiência na dissipação do calor gerado pelo processador e outros componentes mantém a temperatura interna dentro de limites seguros, prolongando a vida útil do dispositivo e prevenindo problemas de superaquecimento que poderiam comprometer o desempenho e a estabilidade do sistema.
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MacBook Pro (13-inch, 2017 – A1706) – só funcionava no carregador
Este Mac é utilizado em uma empresa que trabalha com edição de som. A principal reclamação era a lentidão do aparelho. De imediato, identificamos o problema: a bateria estava completamente esgotada, não segurava mais carga, e o Mac só funcionava conectado ao carregador. Todo Mac, quando está sem bateria, perde bastante desempenho. Efetuamos a troca da bateria e realizamos uma manutenção geral no aparelho, incluindo a substituição da pasta térmica. Agora, o Mac está com 100% do desempenho restabelecido.
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MacBook Pro (13-inch, Early 2015 – A1502) – substituição de bateria
O cliente nos procurou porque a tampa do seu Mac estava com a tampa abrindo e bambo, ao colocá-lo sobre a mesa. Descobrimos que a bateria estava bastante estufada. Abrimos o Mac, substituímos a bateria e o cliente aproveitou para trocar os alto-falantes, que estavam estourados. Agora, o Mac está com som bom, nivelado e a bateria dura algumas horas.
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MacBook Pro (15-inch, Mid 2015 – A1398) – Bateria muito estufada
A bateria desse MacBook estava tão estufada que foi difícil até para abri-lo, por causa da pressão que havia na tampa. Como pode ver na foto, o Mac tinha muita sujeira dentro, causando aquecimento. Isso é um dos principais motivos de estufamento de bateria em MacBook.
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MacBook Pro (15-inch, 2017 – A1707) – bateria sem funcionar
A bateria deste Mac esgotou sua vida útil, deixando nosso cliente ‘preso’ à tomada, além de causar perda de desempenho. Efetuamos a troca por uma bateria nova e realizamos uma limpeza completa interna. Agora, ele pode desfrutar de algumas horas longe da tomada, com o Mac operando a 100% de performance.
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Comparativos entre baterias
Quantas vezes recebemos clientes dizendo: “Comprei uma bateria original no site X!” Já discutimos esse assunto aqui e sempre transmitimos essa informação aos clientes. A Apple não fornece peças para terceiros; um vendedor em um site não pode comprar baterias diretamente da Apple. Em muitos Macs, a bateria está colada ao topcase, e a Apple não substitui apenas a bateria, mas todo o topcase, incluindo a bateria. Em vários sites, baterias são vendidas como “originais”, com a alegação de serem da mesma fábrica onde a Apple as compra. Portanto, decidimos destacar a diferença entre uma bateria realmente original e a bateria “original” que nosso cliente comprou em um site. Na…
