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MacBook Pro (15-inch, 2019 – A1990) – bateria durava 10 minutos
O cliente estava cansado de trabalhar preso a uma tomada — a bateria do MacBook durava apenas cerca de 10 minutos. Então, ele nos procurou para realizar a troca da bateria. Afinal, quem tem um MacBook quer mobilidade. Efetuamos a substituição da bateria e, como o processo exige a desmontagem completa do aparelho, aproveitamos para fazer uma revisão interna completa: realizamos a limpeza e trocamos a pasta térmica do processador e da GPU. Agora, o cliente pode usar o MacBook por algumas horas longe da tomada, com o aparelho funcionando mais frio e com melhor desempenho.
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MacBook Pro (15-inch, 2017 – A1707) – substituição de bateria
O MacBook chegou para revisão e identificamos que a bateria estava estufada. Apesar de ainda oferecer um tempo de uso razoável, foi necessário substituí-la. A causa exata do inchaço da bateria nem sempre é fácil de determinar, mas a falta de manutenção interna, permitindo o acúmulo de sujeira e o superaquecimento do aparelho, pode contribuir para esse problema. Foi exatamente o caso do MacBook deste cliente. Manter a revisão periódica do seu Mac em dia ajuda a evitar o aquecimento excessivo e a prolongar a vida útil do dispositivo.
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MacBook Pro (15-inch, Late 2013 – A1398) – não carregava bateria
Esse Mac tinha passado por outra assistência, onde foi diagnosticado um problema no carregador. O cliente comprou um carregador novo, mas o problema continuou. Então, ele trouxe o aparelho até nós. Desmontamos o Mac e descobrimos que o defeito era bem mais simples: era apenas o jack de carga (onde o carregador é conectado no Mac). Depois de trocar essa peça, o Mac voltou a carregar a bateria normalmente.
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MacBook Pro (15-inch, Mid 2015 – A1398) – Bateria muito estufada
A bateria desse MacBook estava tão estufada que foi difícil até para abri-lo, por causa da pressão que havia na tampa. Como pode ver na foto, o Mac tinha muita sujeira dentro, causando aquecimento. Isso é um dos principais motivos de estufamento de bateria em MacBook.
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MacBook Pro (15-inch, 2017 – A1707) – bateria sem funcionar
A bateria deste Mac esgotou sua vida útil, deixando nosso cliente ‘preso’ à tomada, além de causar perda de desempenho. Efetuamos a troca por uma bateria nova e realizamos uma limpeza completa interna. Agora, ele pode desfrutar de algumas horas longe da tomada, com o Mac operando a 100% de performance.
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Comparativos entre baterias
Quantas vezes recebemos clientes dizendo: “Comprei uma bateria original no site X!” Já discutimos esse assunto aqui e sempre transmitimos essa informação aos clientes. A Apple não fornece peças para terceiros; um vendedor em um site não pode comprar baterias diretamente da Apple. Em muitos Macs, a bateria está colada ao topcase, e a Apple não substitui apenas a bateria, mas todo o topcase, incluindo a bateria. Em vários sites, baterias são vendidas como “originais”, com a alegação de serem da mesma fábrica onde a Apple as compra. Portanto, decidimos destacar a diferença entre uma bateria realmente original e a bateria “original” que nosso cliente comprou em um site. Na…
