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Eletrônico x Líquido – como agir
Já falamos algumas vezes sobre o que fazer quando um Mac fica molhado, mas como isso acontece com frequência, sempre vale a pena relembrar. Qualquer eletrônico que entre em contato com algum líquido precisa de assistência, independentemente de continuar ligando ou funcionando. Embora possa não causar um curto-circuito imediato, o líquido em contato com a placa e seus componentes eletrônicos vai, com o tempo, causar danos. Arroz, secador, ventilador… nada disso vai limpar a placa. Primeira coisa: nunca coloque o aparelho no carregador. Em seguida, leve-o rapidamente para uma assistência técnica para que a bateria seja desconectada, caso o aparelho ainda esteja molhado. “Ah, mas foi em um feriado, nada…
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MacBook molhado + assistência ruim
Um cliente trouxe para nós seu MacBook que molhou. Nos informou que havia deixado o aparelho em uma assistência no mesmo dia do incidente, mas que após uma semana, não teve retorno. E quando foi retirar o aparelho, descobriu que os reparos não eram feitos na empresa, que seu computador estava em outra loja. Resumo da história: nosso cliente agiu corretamente! Como indicado, correu para uma assistência com o Mac recém molhado. Porém a empresa ficou com o Mac mais de uma semana, e não abriu para limpar e secar assim que ele chegou. Resultado? Quando abrimos o aparelho, já haviam vários pontos de oxidação e componentes em curto.
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MacBook Pro (16-inch, 2021 – A2485) – aparelho molhado
Chegou a doer o coração quando cliente falou que tinha molhado o seu MacBook Pro, uma baita máquina, processador M1 Max, 32gb de memória. Mas por agir rápido, conseguimos salvar o Mac. Assim que molhou, nosso cliente desligou o Mac e veio correndo, abrimos o aparelho na hora e ainda estava cheio de água. Foi preciso apenas uma limpeza e secagem.
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MacBook Pro (13-inch, Late 2011 – A1278) – caiu água!
Nossa cliente deixou cair um copo d’agua em cima do Seu MacBook Pro! Aparelho chegou para gente ainda cheio de água por dentro. Foi preciso fazer um reparo na placa, pois queimaram alguns componentes e trocar o teclado. Aparelho ficou 100% depois do serviço!
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MacBook Pro (13-inch, Mid 2012 – A1278) – aparelho levou banho de coca-cola
Esse aparelho teve contato com coca-cola e fez um belo estrago na placa lógica, o que ajudou a chegar nesse estágio foi o cliente não ter procurado uma assistência rápido. O maior erro dos usuários é tentar secar, deixa o aparelho parado secando. Qualquer eletrônico quando tem contato com líquido, PRECISA de uma limpeza o mais rápido possível, quanto mais rápido limpar, mas chances de salvar o seu aparelho.
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MacBook Pro (Retina, 15-inch, Mid 2015 – A1398) – Banho químico
Nossa cliente deixou cair líquido em cima do Mac, como continuou funcionando, foi usando. Mas, eletrônico e líquido não combina! O Mac parou de funcionar e quando fomos verificar como estava, já tinha várias oxidações na placa (como mostra a foto).