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Eletrônico x Líquido – como agir
Já falamos algumas vezes sobre o que fazer quando um Mac fica molhado, mas como isso acontece com frequência, sempre vale a pena relembrar. Qualquer eletrônico que entre em contato com algum líquido precisa de assistência, independentemente de continuar ligando ou funcionando. Embora possa não causar um curto-circuito imediato, o líquido em contato com a placa e seus componentes eletrônicos vai, com o tempo, causar danos. Arroz, secador, ventilador… nada disso vai limpar a placa. Primeira coisa: nunca coloque o aparelho no carregador. Em seguida, leve-o rapidamente para uma assistência técnica para que a bateria seja desconectada, caso o aparelho ainda esteja molhado. “Ah, mas foi em um feriado, nada…
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MacBook Pro (15-inch, Mid 2015 – A1398) – Bateria muito estufada
A bateria desse MacBook estava tão estufada que foi difícil até para abri-lo, por causa da pressão que havia na tampa. Como pode ver na foto, o Mac tinha muita sujeira dentro, causando aquecimento. Isso é um dos principais motivos de estufamento de bateria em MacBook.
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MacBook Pro (15-inch, 2017 – A1707) – bateria sem funcionar
A bateria deste Mac esgotou sua vida útil, deixando nosso cliente ‘preso’ à tomada, além de causar perda de desempenho. Efetuamos a troca por uma bateria nova e realizamos uma limpeza completa interna. Agora, ele pode desfrutar de algumas horas longe da tomada, com o Mac operando a 100% de performance.
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Comparativos entre baterias
Quantas vezes recebemos clientes dizendo: “Comprei uma bateria original no site X!” Já discutimos esse assunto aqui e sempre transmitimos essa informação aos clientes. A Apple não fornece peças para terceiros; um vendedor em um site não pode comprar baterias diretamente da Apple. Em muitos Macs, a bateria está colada ao topcase, e a Apple não substitui apenas a bateria, mas todo o topcase, incluindo a bateria. Em vários sites, baterias são vendidas como “originais”, com a alegação de serem da mesma fábrica onde a Apple as compra. Portanto, decidimos destacar a diferença entre uma bateria realmente original e a bateria “original” que nosso cliente comprou em um site. Na…
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MacBook Pro (15-inch, Early 2013 – A1398) – problemas placa de vídeo (GPU)
Este modelo possui duas placas de vídeo, uma Intel e uma Nvidia dedicada, sendo esta última mais potente. Infelizmente, ao longo dos anos, se o Mac não passar por manutenção preventiva para evitar superaquecimento, a placa dedicada pode acabar “fritando”, resultando em mau funcionamento do Mac, com a tela apresentando listras ou chuviscos. Outra possibilidade é o Mac ligar, mas não apresentar imagem. O reparo dessa placa geralmente não é duradouro, podendo causar problemas novamente. Por isso, é sugerido desabilitar a placa dedicada, deixando o Mac funcionando apenas com a placa Intel, para resolver o problema “matando o mal pela raiz”.
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MacBook Pro (13-inch, Early 2015 – A1502) – substituição de bateria
O Mac da nossa cliente teve a bateria completamente esgotada, então só funcionava quando conectado ao carregador. No entanto, esse não era o único problema; quando o Mac está sem bateria ou com ela completamente esgotada, ele perde desempenho e fica lento. Com a bateria nova, além de conseguir usar o aparelho longe da tomada, ele ficou muito mais rápido.