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Mac mini (Late 2014 – A1347) – sistema reiniciando
Recebemos este Mac Mini com o problema de reinicialização constante. Ele ligava, carregava o sistema e, após alguns segundos de funcionamento, travava e reiniciava. Descobrimos que o Mac havia passado por um upgrade em outra assistência, onde o HD mecânico foi substituído por um SSD. O grande problema foi a qualidade do SSD instalado: de um fabricante desconhecido, durou pouco mais de um ano e apresentou defeito, resultando na perda de dados do cliente. Sempre reforçamos: SSDs não são todos iguais. É fundamental saber qual fabricante está sendo utilizado no seu aparelho. Opte por marcas conhecidas, com histórico positivo e boa durabilidade. Afinal, seus dados estão em risco ao usar…
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MacBook Pro (13-inch, M1, 2020 – A2338) – teclado e trackpad sem funcionar
Esse MacBook chegou até nós porque o teclado e o trackpad (mouse) não funcionavam. O Mac ligava, iniciava o sistema e, com um teclado e mouse externos, funcionava perfeitamente. O primeiro orçamento do cliente, feito em uma autorizada, indicava a necessidade de trocar todo o topcase (parte inferior que inclui teclado e trackpad). Desmontamos o aparelho e descobrimos que, devido ao acúmulo de sujeira interna, o trackpad e seu cabo foram danificados. Como o teclado e o trackpad “trabalham” juntos, quando o trackpad para de funcionar, o teclado também deixa de responder. Trocamos as peças danificadas, e o Mac voltou a funcionar normalmente.
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MacBook Air (13-inch, 2017 – A1466) – troca de teclado
O cliente derramou líquido no MacBook, o que comprometeu o funcionamento de várias teclas. Nessa situação, a única solução viável é a substituição do teclado por um novo.
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Está cansado do seu iMac ficar lento ou travando?
Existem várias razões para isso, como problemas no sistema, temperatura do Mac, pouca memória RAM ou um HD mecânico ou com problemas. Mas não se preocupe, envie uma mensagem para nós que sabemos como ajudar.
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iMac (27-inch, Late 2013 – A1419) – reparo na placa lógica
O cliente nos procurou porque seu iMac parou de funcionar de um dia para o outro. Desmontamos o aparelho completamente, realizamos os testes e descobrimos que a placa tinha uma linha em curto. Seguimos com a análise e encontramos componentes oxidados, que causaram o curto. Efetuamos a troca dos componentes, limpamos tudo e trouxemos o iMac de volta à vida!
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iMac (21.5-inch, Mid 2010 – A1311) – macOS 12 – Monterey
Nosso cliente tentou formatar o Mac em casa, mas não conseguiu reinstalar o sistema devido a constantes erros. Diante disso, resolveu procurar ajuda profissional. Realizamos os testes e descobrimos que os erros estavam sendo causados por problemas no HD mecânico. Fizemos a substituição do HD por um SSD e aproveitamos para instalar uma versão mais atual do macOS. Embora essa versão não seja oficialmente compatível com o modelo, como o cliente usará programas leves, ele decidiu arriscar a instalação de um sistema mais moderno no seu iMac de 14 anos.