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iMac (21.5-inch, Mid 2010 – A1311) – macOS 12 – Monterey
Nosso cliente tentou formatar o Mac em casa, mas não conseguiu reinstalar o sistema devido a constantes erros. Diante disso, resolveu procurar ajuda profissional. Realizamos os testes e descobrimos que os erros estavam sendo causados por problemas no HD mecânico. Fizemos a substituição do HD por um SSD e aproveitamos para instalar uma versão mais atual do macOS. Embora essa versão não seja oficialmente compatível com o modelo, como o cliente usará programas leves, ele decidiu arriscar a instalação de um sistema mais moderno no seu iMac de 14 anos.
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iMac (Retina 5K, 27-inch, 2017 – A1419) – HD queimou
Realizamos a substituição do HD mecânico queimado por um SSD. Cada detalhe faz a diferença em um serviço como esse. Além disso, fizemos uma limpeza completa na máquina. Como o SSD é fisicamente menor, utilizamos um adaptador para fixá-lo corretamente. O SSD escolhido é de um modelo de alta qualidade e, o mais importante, usamos fita original para a fixação do display.
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iMac (21.5-inch, 2017 – A1418) – upgrade de memória
Esse iMac do nosso cliente já estava equipado com um HD SSD, mas possuía apenas 8gb de memória RAM. Para uso básico, isso era suficiente, mas ao rodar programas mais pesados, o desempenho do iMac ficava comprometido. Por isso, nosso cliente nos procurou, e realizamos um upgrade de memória RAM, aumentando de 8gb (2x 4gb) para 32gb (2x 16gb).
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iMac (24-inch, M1, 2021 – A2438) – reinstalação do MacOs
Nosso cliente tentou formatar seu iMac, mas houve um erro durante o processo, impedindo a conclusão da formatação e a reinstalação do sistema. Nos Macs mais recentes, esses procedimentos são mais complexos, pois, por padrão, eles não permitem o uso de instaladores externos, a menos que seja feita uma alteração nas configurações. Nesse caso, foi necessário realizar um procedimento similar ao utilizado em iPhones: conectar o iMac em modo DFU a outro Mac e restaurá-lo. Com isso, conseguimos formatar e reinstalar o macOS com sucesso.
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Está cansado do seu iMac ficar lento ou travando?
Existem várias razões para isso, como problemas no sistema, temperatura do Mac, pouca memória RAM ou um HD mecânico ou com problemas. Mas não se preocupe, envie uma mensagem para nós que sabemos como ajudar.
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Mac mini (M1, 2020 – A2348) – não ligava!
Nosso cliente nos procurou porque seu Mac Mini simplesmente “morreu” da noite para o dia. Ele estava funcionando normalmente, mas no dia seguinte, não ligava mais. Após uma análise, descobrimos que o chip que controla uma das portas USB-C havia queimado e causado um curto-circuito, como pode ser visto na foto. Efetuamos a troca desse chip, e o Mac voltou à vida. É muito importante usar acessórios de qualidade nas portas USB-C!
