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Está cansado do seu iMac ficar lento ou travando?
Existem várias razões para isso, como problemas no sistema, temperatura do Mac, pouca memória RAM ou um HD mecânico ou com problemas. Mas não se preocupe, envie uma mensagem para nós que sabemos como ajudar.
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iMac (27-inch, Late 2013 – A1419) – muito lento
A importância de rodar um software para testar todo o aparelho. Esse iMac chegou aqui com o sintoma de sistema muito lento e com um diagnóstico de outra assistência, que apontava o HD convencional como a causa do problema. De fato, um HD convencional pode ser lento, mas, nesse caso, o problema não era ele. O cooler havia causado um curto na placa lógica, resultando em falta de ventilação, o que fazia o iMac superaquecer e ficar muito lento. Portanto, apenas trocar o HD por um SSD não resolveria o problema. Efetuamos o reparo da placa, trocamos o cooler e substituímos o HD pelo SSD. O iMac agora está 100%…
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iMac (27-inch, Late 2013 – A1419) – não ligava
O cliente trouxe o iMac porque ele parou de ligar de um dia para o outro. Ele chegou a fazer orçamentos em outras assistências, que apontaram problemas na placa lógica e na fonte de alimentação. O problema real, no entanto, era a oxidação que “comeu” a conexão de um dos cabos do botão de ligar. Reparo simples e muito mais barato.
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iMac (27-inch, Late 2013 – A1419) – não ligava
Este iMac chegou sem ligar. O cliente informou que o usou por um dia e, no dia seguinte, não ligou mais. Após análise, verificamos que o problema estava na placa lógica, mas não havia oxidações ou curtos-circuitos visíveis. Esse tipo de problema costuma ser complexo, pois requer a análise de vários componentes eletrônicos até descobrir qual está com falha e substituí-lo. Foi o que aconteceu: identificamos um mosfet (componente eletrônico) com defeito e, após a substituição, o iMac voltou à vida.
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iMac (Retina 5K, 27-inch, Late 2014 – A1419) – lento por causa do cooler
O cliente deste iMac nos contatou para substituir o HD por um SSD devido à lentidão, após outra assistência ter diagnosticado que o problema era o HD convencional. Antes de iniciar o serviço, realizamos alguns testes de software e descobrimos que a lentidão não era causada pelo HD, mas sim pelo cooler queimado. O iMac começava a superaquecer, o que levava o sistema a reduzir o desempenho. Neste caso, o cooler danificou a placa lógica, e mesmo ao substituí-lo, o problema persistiria. Foi necessário recuperar toda a linha de alimentação de energia do cooler na placa lógica, com um reparo eletrônico.
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iMac (21.5-inch, Late 2013 – A1418) – não liga
iMac com muita sujeira internamente, o que acabou causando vários pontos de oxidação, estragando componentes eletrônicos e dando curto na placa. Cliente aproveitou para substituir o HD mecânico por um HD SSD. iMac ligando de novo e voando!