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iMac (21.5-inch, 2017 – A1418) – upgrade de memória
Esse iMac do nosso cliente já estava equipado com um HD SSD, mas possuía apenas 8gb de memória RAM. Para uso básico, isso era suficiente, mas ao rodar programas mais pesados, o desempenho do iMac ficava comprometido. Por isso, nosso cliente nos procurou, e realizamos um upgrade de memória RAM, aumentando de 8gb (2x 4gb) para 32gb (2x 16gb).
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iMac (24-inch, M1, 2021 – A2438) – reinstalação do MacOs
Nosso cliente tentou formatar seu iMac, mas houve um erro durante o processo, impedindo a conclusão da formatação e a reinstalação do sistema. Nos Macs mais recentes, esses procedimentos são mais complexos, pois, por padrão, eles não permitem o uso de instaladores externos, a menos que seja feita uma alteração nas configurações. Nesse caso, foi necessário realizar um procedimento similar ao utilizado em iPhones: conectar o iMac em modo DFU a outro Mac e restaurá-lo. Com isso, conseguimos formatar e reinstalar o macOS com sucesso.
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MacBook Pro (15-inch, 2017 – A1707) – problemas para carregar
Esse MacBook chegou com um comportamento estranho. Ele apresentava problemas para reconhecer o carregador. Se ficasse algumas horas sem uso, ao conectar o carregador, funcionava. Porém, se desconectasse e reconectasse o carregador, ele já não era mais reconhecido. Após muita análise, descobrimos que havia um problema no chip responsável por controlar uma das portas USB-C, o que acabava afetando todas as portas. Depois de substituir o chip, o MacBook estabilizou e voltou a funcionar normalmente.
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Está cansado do seu iMac ficar lento ou travando?
Existem várias razões para isso, como problemas no sistema, temperatura do Mac, pouca memória RAM ou um HD mecânico ou com problemas. Mas não se preocupe, envie uma mensagem para nós que sabemos como ajudar.
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Mac mini (M1, 2020 – A2348) – não ligava!
Nosso cliente nos procurou porque seu Mac Mini simplesmente “morreu” da noite para o dia. Ele estava funcionando normalmente, mas no dia seguinte, não ligava mais. Após uma análise, descobrimos que o chip que controla uma das portas USB-C havia queimado e causado um curto-circuito, como pode ser visto na foto. Efetuamos a troca desse chip, e o Mac voltou à vida. É muito importante usar acessórios de qualidade nas portas USB-C!
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MacBook Pro (13-inch, Mid 2014 – A1502) – sistema desatualizado
MacBook com 10 anos de fabricação, ainda rodando o sistema original. Atualmente, é praticamente impossível utilizar um Mac com essa versão. Os softwares mais recentes não são compatíveis, e a maioria dos sites não funciona devido aos navegadores desatualizados. Realizamos a formatação e instalamos o macOS Big Sur, que é a versão mais recente compatível com esse modelo.
