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Comparativos entre baterias
Quantas vezes recebemos clientes dizendo: “Comprei uma bateria original no site X!” Já discutimos esse assunto aqui e sempre transmitimos essa informação aos clientes. A Apple não fornece peças para terceiros; um vendedor em um site não pode comprar baterias diretamente da Apple. Em muitos Macs, a bateria está colada ao topcase, e a Apple não substitui apenas a bateria, mas todo o topcase, incluindo a bateria. Em vários sites, baterias são vendidas como “originais”, com a alegação de serem da mesma fábrica onde a Apple as compra. Portanto, decidimos destacar a diferença entre uma bateria realmente original e a bateria “original” que nosso cliente comprou em um site. Na…
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MacBook Pro (15-inch, Early 2013 – A1398) – problemas placa de vídeo (GPU)
Este modelo possui duas placas de vídeo, uma Intel e uma Nvidia dedicada, sendo esta última mais potente. Infelizmente, ao longo dos anos, se o Mac não passar por manutenção preventiva para evitar superaquecimento, a placa dedicada pode acabar “fritando”, resultando em mau funcionamento do Mac, com a tela apresentando listras ou chuviscos. Outra possibilidade é o Mac ligar, mas não apresentar imagem. O reparo dessa placa geralmente não é duradouro, podendo causar problemas novamente. Por isso, é sugerido desabilitar a placa dedicada, deixando o Mac funcionando apenas com a placa Intel, para resolver o problema “matando o mal pela raiz”.
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iMac (Retina 5K, 27-inch, 2017 – A1419) – upgrade memória e SSD
Esse iMac chegou com vários problemas. Sistema não iniciava e quando funcionava, cliente informou que ele desligava aleatoriamente. Depois de muitos testes, descobrimos que o sistema não iniciava por causa de uma falha no SSD do Fusion Drive e o desligamento durante o uso, era causado por causa de memórias de má qualidade que havia sido instalado. Nós retiramos o HD e SSD que formavam o Fusion Drive e instalamos apenas um SSD novo e substituímos as memórias ruins que eram de 8gb por novas memórias de 16gb. Além de todos os problemas resolvidos, a máquina ficou um avião.
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MacBook Pro (13-inch, Early 2015 – A1502) – substituição de bateria
O Mac da nossa cliente teve a bateria completamente esgotada, então só funcionava quando conectado ao carregador. No entanto, esse não era o único problema; quando o Mac está sem bateria ou com ela completamente esgotada, ele perde desempenho e fica lento. Com a bateria nova, além de conseguir usar o aparelho longe da tomada, ele ficou muito mais rápido.
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MacBook Pro (15-inch, 2017 – A1707) – erro de atualização crítica
Um problema muito comum nesse modelo é a oxidação da placa lógica, como pode ser visto no destaque da imagem. Nesse caso, uma área da placa ficou completamente oxidada, danificando alguns componentes de uma linha importante para o funcionamento do Mac. O aparelho ligava, mas ao iniciar o sistema, exibia uma mensagem informando que era necessário fazer uma atualização crítica. Ao tentar realizar essa atualização, o Mac conectava-se à internet, mas o processo falhava, fazendo com que o sistema retornasse ao estado inicial. Outro sintoma comum dessa área danificada é o Mac reiniciar quando entra em repouso. Após realizar o reparo eletrônico na placa, o problema foi resolvido e o…
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iMac (Retina 5K, 27-inch, Late 2014 – A1419) – lento por causa do cooler
O cliente deste iMac nos contatou para substituir o HD por um SSD devido à lentidão, após outra assistência ter diagnosticado que o problema era o HD convencional. Antes de iniciar o serviço, realizamos alguns testes de software e descobrimos que a lentidão não era causada pelo HD, mas sim pelo cooler queimado. O iMac começava a superaquecer, o que levava o sistema a reduzir o desempenho. Neste caso, o cooler danificou a placa lógica, e mesmo ao substituí-lo, o problema persistiria. Foi necessário recuperar toda a linha de alimentação de energia do cooler na placa lógica, com um reparo eletrônico.
