Cliente enganada por assistência técnica!

A cliente deste iMac nos procurou porque o aparelho parou de funcionar. Logo de cara, identificamos um grande problema e muito comum: a tela estava fixada com fita dupla face, não com a fita original da Apple, o que representa um grande risco para a tela na hora de retirar. No entanto, conseguimos remover a tela intacta!

Com o iMac aberto, nos deparamos com o maior dos problemas. Esta cliente havia levado seu iMac para uma assistência técnica para trocar o HD que havia apresentado problemas cerca de 5 meses atrás. Descobrimos uma instalação precária: o HD estava diferente, pendurado com gambiarra, e, pior ainda, além de colocarem um HD errado, mais lento, era um HD usado e com problemas! Softwares de teste indicaram que o HD tinha mais de 4 anos de uso! Esta cliente corria um grande risco de o HD queimar e perder todos os dados!

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Está cansado do seu Mac ficar lento ou travando?

Como diria o poeta Chapolin Colorado: ‘Mais rápido que uma tartaruga!’. Existem várias razões para isso, como problemas no sistema, temperatura do Mac, pouca memória RAM ou um HD com problemas. Mas não se preocupe, envie uma mensagem para nós que sabemos como ajudar.

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