-
MacBook Pro M1 reiniciando ao emitir som
Recebemos um caso bem curioso: este MacBook Pro (13”, M1, 2020 – A2338) reiniciava sempre que emitia qualquer som. Isso mesmo — fosse ao abrir um vídeo no YouTube, ouvir um áudio no WhatsApp ou até ao conectar o carregador (que emite um som), o Mac reiniciava sozinho. 😮 Desmontamos o aparelho e, após muitos testes, identificamos o problema: um defeito eletrônico na placa lógica. O chip responsável por alimentar o alto-falante direito estava com falha. Assim, toda vez que o som era ativado e o chip enviava sinal para o alto-falante, o sistema apresentava erro e reiniciava. Um defeito complexo, mas que conseguimos resolver com paciência e conhecimento técnico.…
-
🔋 Troca de bateria – MacBook Air (13”, 2017 – A1466)
Recebemos este MacBook Air para substituição da bateria. O aparelho já não funcionava mais sem estar conectado ao carregador, deixando o cliente sempre preso a uma tomada. Além do incômodo, é importante lembrar que, quando a bateria está com defeito, o MacBook perde performance, já que o sistema reduz o desempenho. Após a troca da bateria, o cliente voltou a ter autonomia para usar o Mac por horas longe da tomada — e o melhor, com toda a performance restaurada, deixando o Mac mais rápido e fluido. 🚀⚡
-
MacBook Air (13”, Mid 2013 – A1466) sofreu um acidente com líquido
💻 MacBook Air molhado – cuidado redobrado! Sempre reforçamos por aqui o que fazer (e o que NÃO fazer) quando isso acontece, mas vale repetir: ⚠️ A cliente desligou o aparelho (o que é certo), mas tentou secá-lo com secador de cabelo, o que acabou derretendo várias teclas. Além disso, só trouxe o Mac para avaliação 10 dias depois — e ele ainda estava molhado por dentro! 😬 👉 Se cair líquido no seu Mac: Desligue imediatamente Não tente secar com secador ou colocar no arroz Leve o quanto antes a uma assistência especializada Quanto mais rápido o atendimento, maiores as chances de salvar o equipamento! ⏱️
-
MacBook Air (Retina, 13-inch, 2018 – A1932) – tomou banho de água
Nossa cliente sofreu um acidente com o MacBook, quando uma garrafa de água vazou dentro da mochila. Por sorte, a placa lógica teve pouco contato com a água. No entanto, a cliente tentou ligar o aparelho e conectá-lo ao carregador, o que causou um curto-circuito e danificou a placa de som. Substituímos a placa queimada e realizamos uma limpeza completa no MacBook para evitar oxidações futuras. Infelizmente, a tela ficou manchada e, nesse caso, a única solução seria a substituição, o que não compensaria devido ao custo. Eletrônico x Líquido – como agir! Qualquer eletrônico que entre em contato com algum líquido precisa de assistência, independentemente de continuar ligando ou…
-
iMac (21.5-inch, Mid 2014 – A1418) – não ligava
O cliente trouxe o aparelho relatando que, durante o uso, ele simplesmente desligou e não ligou mais. Esse modelo não costuma apresentar problemas de oxidação na placa lógica com a mesma frequência que os modelos de 2012 e 2013. No entanto, o cliente reside próximo à praia, o que contribuiu para a oxidação de diversos componentes. Identificamos que o curto foi causado por um único capacitor, mas, como procedimento padrão, realizamos a substituição de todos os componentes oxidados, mesmo que ainda estejam funcionais. Dessa forma, evitamos possíveis falhas futuras.
-
Mac mini (Late 2014 – A1347) – sistema reiniciando
Recebemos este Mac Mini com o problema de reinicialização constante. Ele ligava, carregava o sistema e, após alguns segundos de funcionamento, travava e reiniciava. Descobrimos que o Mac havia passado por um upgrade em outra assistência, onde o HD mecânico foi substituído por um SSD. O grande problema foi a qualidade do SSD instalado: de um fabricante desconhecido, durou pouco mais de um ano e apresentou defeito, resultando na perda de dados do cliente. Sempre reforçamos: SSDs não são todos iguais. É fundamental saber qual fabricante está sendo utilizado no seu aparelho. Opte por marcas conhecidas, com histórico positivo e boa durabilidade. Afinal, seus dados estão em risco ao usar…
