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iMac (Retina 4K, 21.5-inch, 2017 – A1418) – upgrade de memória
Esse iMac já tinha passado por um upgrade, trocado HD tradicional por um SSD. Mas nosso cliente utiliza programas da adobe e com as novas versões, apenas 8gb de memória RAM ficou pouco. Ele optou para fazer upgrade no máximo que daria, saindo de apenas 8gb para 32gb.
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MacBook molhado + assistência ruim
Um cliente trouxe para nós seu MacBook que molhou. Nos informou que havia deixado o aparelho em uma assistência no mesmo dia do incidente, mas que após uma semana, não teve retorno. E quando foi retirar o aparelho, descobriu que os reparos não eram feitos na empresa, que seu computador estava em outra loja. Resumo da história: nosso cliente agiu corretamente! Como indicado, correu para uma assistência com o Mac recém molhado. Porém a empresa ficou com o Mac mais de uma semana, e não abriu para limpar e secar assim que ele chegou. Resultado? Quando abrimos o aparelho, já haviam vários pontos de oxidação e componentes em curto.
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Mac mini (Late 2012 – A1347) – sistema não carrega
Esse Mac Mini chegou para gente sem iniciar o sistema! Ao quando ligava, começa a carregar o sistema, ficava por bom tempo e não entrava. Após alguns testes, descobrimos que o HD, que ainda era o original de fábrica, estava com problemas. Tão ruim, que não deu nem para fazer backup dos dados do cliente. Efetuamos a troca do HD por um SSD e atualizamos o sistema operacional.
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iMac (Retina 5K, 27-inch, 2017 – A1419) – sistema travando e reiniciando
Nossa cliente nos procurou porque não conseguia mais iniciar o sistema do iMac, ele ficava muito lento, travando e reiniciando. Após alguns testes descobrimos que o iMac tinha um Fusion Drive (SSD trabalhando junto com um HD mecânico) e ambos os HDs estavam danificados. Conseguimos fazer o backup dos dados, retiramos os dois HDs e colocamos apenas um SSD de 2tb.
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iMac (27-inch, Late 2009 – A1312) – coolers disparados
Esse iMac passou por um “técnico” para trocar HD por SSD, depois do serviço, cliente informou que o aparelho ficou com todos os colores disparados, fazendo muito barulho. Fomos verificar o problema e era bem simples, o sensor de temperatura do LCD não estava conectado. O “técnico”, danificou o conector e entortou os pinos na hora de conectar o sensor. Fizemos o reparo e o iMac voltou ao normal.
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MacBook Pro (Retina, 13-inch, Late 2013 – A1502) – sistema travava após o login
Esse MacBook Pro deu trabalho. Ele ligava normalmente, mas assim que entrava no sistema, travava tudo. Após desmonta-lo e testar várias peças, descobrimos que o problema estava na placa lógica. Depois de muito testes, descobrimos um componente eletrônico falhando, efetuamos a troca e o Mac voltou a funcionar 100%.
